Política de Privacidade
La familia de Compañías de Johnson & Johnson se preocupa por las cuestiones de privacidad y quiere que usted esté familiarizado con la forma en que recopilamos, utilizamos y/o divulgamos la información. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas en relación con la información que nosotros o nuestros proveedores de servicios recopilamos a través de cualquier Sitio Web o aplicación (incluyendo, por ejemplo, un Sitio Web o aplicación móvil) operados y controlados por nosotros (en adelante el “Sitio”). Al proporcionarnos datos personales, algunos de ellos pudieran ser sensibles, a través del Sitio, usted acepta los términos y condiciones de la presente Política de Privacidad.
RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES
Información facilitada por usted
Algunas áreas del Sitio podrán requerir que envíe datos personales a fin de que se beneficie de las opciones especificadas (como suscripciones a boletines, consejos/pautas o procesamiento de órdenes) o participe en una actividad particular (como concursos u otras promociones). Se le comunicará qué información es necesaria y cuál es opcional.
Podremos combinar la información que usted envíe con otra información que hemos recopilado de usted, ya sea a través de Internet o por fuera, que incluye, por ejemplo, su historial de compras. También podremos combinarla con la información que recibimos de usted de otras fuentes, como las otras filiales operativas de Johnson & Johnson, las fuentes de información a disposición del público (incluida la información de sus perfiles de medios sociales disponible públicamente), y de otros terceros.
Recolección y uso pasivo de la información
A medida que navega por el Sitio, cierta información puede ser recopilada pasivamente (es decir, reunida sin que usted provea directamente la información) usando diversas tecnologías. Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos recopilamos y utilizamos pasivamente la información en una variedad de maneras, incluyendo:
A través de su navegador: Cierta información es recopilada por la mayoría de los navegadores, como su dirección de Control de Acceso a Medios (Media Access Control, MAC), el tipo de computadora (Windows o Macintosh), la resolución de pantalla, la versión del sistema operativo, y el tipo y la versión del navegador de Internet. Podremos recopilar información similar, como por ejemplo su tipo de dispositivo e identificador, si accede al Sitio a través de un dispositivo móvil.
Uso de cookies: Las cookies representan una compilación de información almacenada directamente en la computadora que usted utiliza. Las cookies nos permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo de permanencia en el Sitio, las páginas visitadas y las preferencias de idioma. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos la información por motivos de seguridad, para facilitar la navegación, mostrar información de forma más eficaz y para personalizar su experiencia al utilizar el Sitio. También utilizamos cookies para reconocer su computadora o dispositivo, lo que facilita su uso del Sitio, como recordar lo que está en su carrito de compras. Además, utilizamos cookies para obtener información estadística sobre el uso del Sitio a fin de mejorar continuamente su diseño y funcionalidad, entender cómo lo utilizan las personas y para ayudarnos a resolver preguntas sobre el mismo. Las cookies incluso nos permiten seleccionar cuál de nuestros anuncios u ofertas tienen más probabilidades de atraerle y mostrarlos mientras usted se encuentre en el Sitio. También podremos utilizar cookies en la publicidad en línea para rastrear las respuestas de los consumidores a nuestros anuncios.
Puede negarse a aceptar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador; sin embargo, si no las acepta, podrá experimentar algunos inconvenientes en su uso del Sitio. También es posible que no reciba la publicidad u otras ofertas de nosotros que son relevantes para sus intereses y necesidades. Para obtener mayor información sobre las cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.
Uso de cookies de Flash: Nuestro uso de la tecnología Adobe Flash (incluidos los Objetos Almacenados en Forma Local de Flash [Flash Local Stored Objects, Flash LSO]) nos permite, entre otras cosas, servirle con información más adaptada, facilitar su acceso continuo y el uso del Sitio, así como recopilar y almacenar información sobre su uso del Sitio. Si usted no quiere los Flash LSO almacenados en su computadora, puede ajustar la configuración de su reproductor de Flash para bloquear el almacenamiento de los Flash LSO utilizando las herramientas contenidas en el Panel de Configuración de Almacenamiento del Sitio Web (Website Storage Settings Panel). También puede controlar los Flash LSO yendo al Panel de Configuración de Almacenamiento Global (Global Storage Settings Panel) y siguiendo las instrucciones (que podrán incluir instrucciones que explican, por ejemplo, la forma de eliminar los Flash LSO existentes (mencionados como “información” en el sitio de Macromedia), la forma de evitar que los Flash LSO se almacenen en su computadora sin consultarle y (para Flash Player 8 y versiones posteriores) la forma de bloquear los Flash LSO que no están siendo entregados por el operador de la página en la que se encuentra en ese momento). Tenga en cuenta que configurar el reproductor de Flash para restringir o limitar la aceptación de los Flash LSO podrá reducir o impedir la funcionalidad de algunas aplicaciones de Flash, incluyendo, potencialmente, las aplicaciones de Flash utilizadas en relación con el Sitio o nuestro contenido en línea.
Uso de etiquetas de píxel, contadores de visitantes, GIF transparentes u otras tecnologías similares: Estas podrán ser utilizadas en conexión con algunas páginas del Sitio y mensajes de correo electrónico con formato HTML para, entre otras cosas, dar seguimiento a las acciones de los usuarios del Sitio y los destinatarios de correo electrónico, medir el éxito de nuestras campañas de comercialización, y compilar estadísticas sobre el uso del Sitio y las tasas de respuesta.
Publicidad conductual en línea: El uso de cookies, etiquetas de píxel, contadores de visitantes, GIF transparentes u otras tecnologías similares permite a nuestros proveedores externos ofrecer anuncios sobre nuestros productos y servicios cuando usted visita el Sitio u otros sitios web o propiedades web a través de Internet. Estos proveedores podrán colocar etiquetas de píxel, contadores de visitas, GIF transparentes, o tecnologías similares en el Sitio y otros sitios web o propiedades web, y también colocar o reconocer cookies de terceros cuando usted visita el Sitio u otros sitios o propiedades web. Podrán utilizar información sobre sus visitas al Sitio y otros sitios web o propiedades web para proporcionar anuncios sobre bienes y servicios que puedan ser de su interés.
Dirección de IP: Su dirección de IP es un número que su proveedor de servicios de Internet (Internet Service Provider, ISP) asigna automáticamente a la computadora que está utilizando. Una dirección de IP se identifica y queda anotada automáticamente en nuestros archivos de registro de servidores cuando un usuario visita el Sitio, junto con la hora de visita y la(s) página(s) visitada(s). La recopilación de direcciones de IP es práctica habitual en Internet y es realizada de forma automática por muchos sitios web. Utilizamos las direcciones de IP para fines tales como calcular los niveles de uso del Sitio, ayudar a diagnosticar problemas en el servidor y administrar el Sitio.
Información del dispositivo: Podremos recopilar información sobre su dispositivo móvil, como un identificador de dispositivo único.
Cómo utilizamos y transferimos información
Utilizamos y transferimos la información que usted nos proporciona siguiendo los procesos descriptos al momento de la recopilación.
También utilizamos su información:
- para responder a sus consultas y atender sus solicitudes, como enviarle los documentos que solicita o alertas por correo electrónico;
- para enviarle información importante sobre nuestra relación con usted o sobre el Sitio, con relación al Sitio, las modificaciones de nuestros términos, condiciones, y políticas y/u otra información administrativa; y
- para fines comerciales, como el análisis de datos, las auditorías, el desarrollo de nuevos productos, la mejora de nuestro Sitio, la mejora de nuestros productos y servicios, la identificación de las tendencias de uso del Sitio, personalizar su experiencia en el Sitio al presentar productos y ofertas adaptadas para usted, y determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales.
Asimismo, transferimos información recopilada a través del Sitio a:
- nuestros afiliados para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Una lista de nuestros afiliados está disponible aquí (haga clic en el enlace del Formulario 10K, Anexo 21, en “Documentos presentados a la SEC” [SEC Filings]). Johnson & Johnson do Brasil Indústria e Comércio de Produtos para Saúde Ltda es la parte responsable de la gestión de la información personal utilizada de forma conjunta;
- nuestros socios externos con los que ofrecemos una promoción de marca compartida o comercializada en conjunto;
- nuestros proveedores de servicios externos que prestan servicios como el alojamiento y moderación de sitios web, el alojamiento de aplicaciones móviles, el análisis de datos, el procesamiento de pagos, la realización de pedidos, la provisión de infraestructura, los servicios de TI, el servicio al cliente, los servicios de entrega de correo electrónico y correo directo, el procesamiento de tarjetas de crédito, los servicios de auditoría y otros servicios, con el fin de facultarlos a prestar los servicios; y
- un tercero en caso de una reorganización, fusión, venta, sociedad conjunta, cesión, transferencia u otra enajenación de la totalidad o parte de nuestra actividad comercial, activos o acciones (incluidos los actos relacionados con cualquier proceso de quiebra o similar).
Además, utilizamos y divulgamos la información recopilada a través del Sitio, según lo consideremos necesario o apropiado: (a) en virtud de la ley aplicable, lo que incluye las leyes vigentes fuera de su país de residencia; (b) para cumplir con un proceso legal conforme lo establecido por ley; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las operaciones de cualquiera de nuestras empresas afiliadas; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o bienes, y/o la de nuestras empresas afiliadas, usted u otras; y (g) para permitirnos hacer uso de los recursos disponibles o limitar los daños y perjuicios que podamos sufrir. También podremos utilizar y divulgar la información recopilada a través del Sitio de otras maneras, con su consentimiento.
También podremos utilizar y divulgar información que recopilamos pasivamente como se ha descrito anteriormente, en “Recopilación y uso pasivo de información”, para cualquier otro propósito, salvo que se nos exija hacerlo de otra manera en virtud de la ley aplicable (por ejemplo, si se nos requiere tratar dicha información como información personal). Además, podremos utilizar y divulgar la información distinta de los datos personales, que no se encuentre en formato de identificación personal, para cualquier propósito.Si combinamos la información que no se encuentra en formato de identificación personal, con datos personales (como la combinación de su nombre con su ubicación geográfica), trataremos la información combinada como datos personales, siempre y cuando se mantenga combinada. >
SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS
Esta Política de Privacidad no se refiere a la privacidad, la información u otras prácticas de sitios y servicios de terceros que usted visita, ni tampoco nos responsabilizamos al respecto, incluido por cualquier tercero que opere cualquier sitio web o propiedad web (incluyendo, sin limitación, cualquier aplicación) que esté disponible a través de este Sitio o para el cual este Sitio a través de un link o enlace del Sitio. La disponibilidad o la inclusión de un enlace a cualquier sitio o propiedad en el Sitio no implican nuestra aprobación o la de nuestras compañías afiliadas a su política de privacidad.
Seguridad
Empleamos medidas de organización, técnicas y administrativas razonables para la protección de los datos personales que están bajo nuestro control. Lamentablemente, no es posible garantizar la seguridad total de todos los sistemas de almacenamiento de datos o sistema de transmisión de datos por Internet. Por lo anterior, si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si siente que se ha comprometido la seguridad de alguna cuenta que tiene con nosotros), notifíquenos el problema de inmediato a través de la sección “Contáctenos” (Contacting Us) a continuación.
OPCIONES Y ACCESO
Sus opciones y medios con respecto a nuestro uso y divulgación de sus datos personales
Le damos opciones con respecto a nuestro uso y divulgación de sus datos personales para fines de comercialización. Usted podrá optar por no:
- Recibir comunicaciones de comercialización nuestras: Si ya no desea recibir comunicaciones de comercialización nuestras a futuro, podrá optar por no recibirlas al contactarnos a través de e-mail, telefono o carta (detalles de contacto in la parte de “CONTÁCTENOS”, abajo). En su comunicación, proporcione su nombre, identifique el(los) formulario(s) de las comunicaciones de comercialización que ya no desea recibir, e incluya la(s) dirección (direcciones) a la(s) que este (estos) son enviado(s)]. Por ejemplo, si ya no desea recibir correos electrónicos de comercialización o correo directo nuestro, díganoslo, y proporcione su nombre y correo electrónico o dirección postal.
- Recibir recordatorios nuestros: Si ya no desea recibir recordatorios médicos nuestros a futuro, podrá optar por no recibirlos al contactarnos a través de e-mail, telefono o carta (detalles de contacto in la parte de “CONTÁCTENOS”, abajo). En su comunicación, proporcione su nombre y la dirección de correo electrónico o número telefónico en el que recibe recordatorios nuestros.
- Nuestra divulgación de su información personal con afiliados y socios externos: Si prefiere que no compartamos su información personal a futuro con nuestros afiliados y/o socios terceros con fines de comercialización, podrá optar por no compartir esta información al ponerse en contacto con nosotros a través de e-mail, telefono o carta (detalles de contacto in la parte de “CONTÁCTENOS”, abajo). En su comunicación, indique que ya no debemos compartir su información personal con nuestros afiliados y/o socios externos con fines de comercialización, e incluya su nombre y dirección de correo electrónico.
Intentaremos cumplir con su(s) solicitud(es) tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga también en cuenta que si opta por no recibir mensajes nuestros relacionados con la comercialización, todavía podremos enviarle importantes mensajes transaccionales y administrativos, de los que no puede optar por no participar.
Cómo puede acceder, modificar o eliminar sus datos personales.
Si desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de los datos personales que nos ha proporcionado a través del Sitio, póngase en contacto con nosotros a a través de e-mail, telefono o carta (detalles de contacto in la parte de “CONTÁCTENOS”, abajo). Cumpliremos con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y dentro de un período de tiempo requerido por la ley aplicable.
PERÍODO DE CONSERVACIÓN
Conservamos su información personal durante el período que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, salvo que la ley exija o permita un período de retención mayor o que de otra forma cumpla con una obligación legal.
Uso del Sitio por parte de MENORES
El Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años de edad y pedimos que estas personas no proporcionen información personal a través del Sitio.
TRANSFERENCIA ENTRE PAÍSES
Su información personal podrá almacenarse y procesarse en cualquier país donde tengamos instalaciones o proveedores de servicios, así como a empresas filiales o relacionadas del mismo grupo corporativo y al usar nuestro Sitio o darnos su consentimiento (donde lo exija la ley), usted acuerda transferir la información a países distintos de su país de residencia, incluido a los Estados Unidos, los cuales podrán tener normas diferentes sobre la protección de datos que las vigentes en su país.
Datos PErsonales Sensibles
A menos que lo solicitemos o invitemos de manera específica, le pedimos que no nos envíe y que no divulgue datos personales sensibles (por ejemplo, la información relacionada con el origen racial o étnico, las opiniones políticas, creencias religiosas, filosóficas y morales, estado de salud presente y futuro, información genética, preferencia sexual, los antecedentes penales o la afiliación sindical) en el Sitio o a través de este, o de otra manera para nosotros. En los casos en los que podamos solicitar o invitarle a que proporcione datos personales sensibles, lo haremos con su consentimiento expreso.
ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podremos cambiar esta Política de Privacidad. Mire la leyenda “Última actualización” que aparece en la parte superior de esta página para consultar cuándo se revisó por última vez la presente Política de Privacidad. Toda modificación de nuestra Política de Privacidad estará disponible en el Sitio y entrará en vigencia después de la publicación de la Política de Privacidad revisada en el Sitio. El uso que haga del Sitio con posterioridad a estas modificaciones implica su aceptación de la Política de Privacidad revisada.
CONTÁCTENOS
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos por correo electrónico, o escriba a la siguiente dirección:
A través del e-mail: asp.latinoamerica@its.jnj.com
Por teléfono: 0800 703 6363
Por carta: Johnson & Johnson de Brasil Industria y Comercio de Productos para la Salud Ltda.
Johnson & Johnson do Brasil Indústria e Comércio de Produtos para Saúde Ltda.
Central de Relacionamiento con Consumidores:
Rua Gerivatiba, n. 207, - Butantã - São Paulo/SP
CEP: 05501-900
Última actualización (FECHA)
COLLECTION STATEMENTS
1.E-Mail
2.User Registration
3.Marketing Communications
4.Text Message Communications
5.Medical and Other Sensitive Information
6.Surveys
7.Locator Features
8.Medical Reminders
9.Materials/Sample Requests
10.Sweepstakes, Contests and Other Promotions
11.Product Registration
12.Resume/Job Application
13.“Share Your Story” or Testimonial
14.Submit a Photo or Video
15.Integration with a Social Media Platform
1. E-Mail Collection Statements
A.Contact Us/E-Mail Reply Mechanisms
Virtually all Johnson & Johnson Sites use e-mail to enable contact with the Site. The Collection Statement should appear before information is submitted: either in a pop-up box (for an e-mail link) or at the top of the form for information entry. It is not acceptable to include this statement at the bottom of the form, just above the ‘I Accept’ or ‘Submit’ button.
COLLECTION STATEMENT:
Usted acepta que la información que proporcione se regirá por nuestra Política de Privacidad [insertar enlace].
If cross-border transfer of the personal data collected is necessary and your company’s jurisdiction restricts such transfer, add:
Al hacer clic en el botón “ACEPTO” (I ACCEPT), usted autoriza la cesión de su información a países fuera de su país de residencia, incluido a los Estados Unidos, los cuales podrán tener normas diferentes sobre la protección de datos que las vigentes en su país.
ACEPTO
B. “Send an E-Mail/Greeting/Recipe to a Friend” Features
COLLECTION STATEMENT (tailor as indicated):
Si Ud. desea que contactemos solo a las personas que conoce y que considere deseen recibir el correo electrónico. Utilizaremos [su nombre y] dirección de correo electrónico y la dirección de correo electrónico de su amigo para enviar el correo electrónico solicitado y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad [insertar enlace].
If cross-border transfer of the personal data collected is necessary and your company’s jurisdiction restricts such transfer, add:
Al hacer clic en el botón “ACEPTO” (I ACCEPT), usted autoriza la cesión de su información a países fuera de su país de residencia, incluido a los Estados Unidos, los cuales podrán tener normas diferentes sobre la protección de datos que las vigentes en su país.
ACEPTO
Checklist:
- Do not allow free-form message entry, but instead provide a selection from a set of pre-approved messages (examples: “get well” greetings, postcards, recipes).
- If the e-mail includes promotional content, such as a tagline or other advertising:
- For U.S. Sites: If the primary purpose of the e-mail is to promote your company or the commercial availability of a product or service and you provide the referring friend with consideration (a coupon, sweepstakes entries, a discount, etc.) in exchange for sending the message, then the e-mail must comply with the provisions of the CAN-SPAM Act. This means that, among other obligations, you must scrub the referred friend’s e-mail address against your company’s suppression list and include an opt-out mechanism in the message. Consult with your Privacy Designee to determine whether your proposed e-mail is subject to these requirements and, if so, how to comply.
- For non-U.S. Sites: Consult with your Privacy Designee. In many jurisdictions, there are restrictions on sending a commercial e-mail to a person who has not provided his or her contact information to the company him-/herself.
- Do not leave open text for the “from” field. The e-mail should come from your company, but make it clear that it is sent on behalf of the referring friend (rather than an unsolicited communication from your company).
- Protect the referred friend’s personal information in the same way that your company protects personal information received directly from individuals.
2.User Registration Collection Statements
Sites ask users to register for many reasons, including learning more about them, to restrict access to certain customers or audiences, to facilitate purchasing and ordering, and to create personalized Web pages. If your company’s Site asks users to register, tailor the Collection Statement below as appropriate.
If your registration covers more than one of the purposes listed below or elsewhere in this section, work with your Privacy Designee to create an appropriate Collection Statement.
A. For Unrestricted User Registration
COLLECTION STATEMENT (tailor as appropriate):
El presente registro nos ayuda a comunicarnos mejor con usted [y le permite participar en nuestras comunidades de interés, salas de chat, foros, boletines de anuncios, grupos de usuarios u otras áreas interactivas]
Include this paragraph if applicable:
En las zonas de este Sitio en las que se requiera que Ud. proporcione información, tendrá la opción de compartir comentarios, información y otros contenidos con otros usuarios de este Sitio. La información que usted envíe estará sujeta a nuestra Política de Privacidad [insertar enlace]. Debido a que el contenido que envíe estará disponible para los usuarios del Sitio y podrá estar disponible para el público en general, no incluya información personal en él.
Al registrarse, usted reconoce que ha revisado, entiende en todos sus términos y acepta nuestra Política de Privacidad [insertar enlace].
For Sites that permit a user to register on behalf of an organization, such as a hospital or company, add:
Al hacer clic en el botón “ACEPTO” (I ACCEPT) a continuación, usted declara que está plenamente autorizado para registrar y utilizar este Sitio en nombre y representación de la organización, compañía y/o hospital que es su empleador o al que usted pertenece o representa.
If cross-border transfer of the personal data collected is necessary and your company’s jurisdiction restricts such transfer, add:
Al hacer clic en el botón “ACEPTO” (I ACCEPT), usted autoriza la cesión de su información a países fuera de su país de residencia, incluido a los Estados Unidos, los cuales podrán tener normas diferentes sobre la protección de datos que las vigentes en su país.
ACEPTO
Checklist:
- Check local law and practice. Some jurisdictions impose very specific authentication requirements. Consult your company’s Information Security Officer and your Privacy Designee.
- Access. Take steps to allow users to check and update registration information at any time. The means to do this should be disclosed in the “Choices and Access” section of the Privacy Policy.
- Social Media Guidelines. If you plan to create or are maintaining an external or internal social media site (or part of a site), please refer to the Johnson & Johnson Worldwide Online Policy and the Johnson & Johnson Guidelines on User-Generated Content. The policy and guidelines outline our policies with respect to activities involving social media sites, including those owned or controlled by Johnson & Johnson or one of its Operating Companies, and including content hosted on third-party sites on our behalf or at our direction. Among other things, the policy and guidelines may address appropriate processes, policies, and procedures related to topics such as: user responsibility for posted content; intellectual property, privacy, publicity, or other rights of persons or entities related to original works; submission of content that is offensive or otherwise inappropriate; monitoring postings; removing postings and other content from sites; and, appropriate ages of those who may submit content.
B. For Registration Related to Purchasing/Order Processing
COLLECTION STATEMENT (tailor as appropriate):
Al registrarse, usted reconoce que ha revisado, entiende en todos sus términos y acepta nuestra Política de Privacidad [insertar enlace].
For Sites that permit a user to register on behalf of an organization, such as a hospital or company, add:
Al hacer clic en el botón “ACEPTO” (I ACCEPT) a continuación, usted declara que usted ha entendido los términos y condiciones de la Política de Privacidad y está plenamente autorizado para registrar y utilizar este Sitio, incluyendo el hacer compras, en nombre y representación de la compañía, organización y/o hospital que es su empleador o al que usted representa.
If cross-border transfer of the personal data collected is necessary and your company’s jurisdiction restricts such transfer, add:
Al hacer clic en el botón “ACEPTO” (I ACCEPT), usted autoriza la cesión de su información a países fuera de su país de residencia, incluido a los Estados Unidos, los cuales podrán tener normas diferentes sobre la protección de datos que las vigentes en su país.
ACEPTO
Checklist:
- Access. Take steps to allow users to check and update registration information at any time. The way to do this should be disclosed in the “Choices and Access” section of the Privacy Policy.
- Credit cards. E-commerce credit card transactions typically use secure transmission and storage mechanisms. Your Site may be subject to Payment Card Industry requirements. Consult with your company’s Information Security Officer and your Privacy Designee, and follow the Systems Development Lifecycle Compliance Analysis process to ensure compliance with applicable requirements.
C. For Registration Related to Personalized Web Pages (“My [insert name]”)
COLLECTION STATEMENT (tailor as appropriate):
Al crear una cuenta personalizada, usted reconoce que ha revisado, entiende en todos sus términos y acepta nuestra Política de Privacidad [insertar enlace].
For Sites that permit a user to register on behalf of an organization, such as a hospital or company, add:
Al hacer clic en el botón “ACEPTO” (I ACCEPT) a continuación, usted declara que está plenamente autorizado para registrar y utilizar este Sitio en nombre y representación de una organización, compañía y/o hospital que es su empleador y/o al que Ud. representa o pertenece
If cross-border transfer of the personal data collected is necessary and your company’s jurisdiction restricts such transfer, add:
Al hacer clic en el botón “ACEPTO” (I ACCEPT), usted autoriza la cesión de su información a países fuera de su país de residencia, incluido a los Estados Unidos, los cuales podrán tener normas diferentes sobre la protección de datos que las vigentes en su país.
ACEPTO
Checklist:
- Review the checklist above for Unrestricted User Registration.
- E-mailing pages to others. When a user uses his or her personalized account to e-mail pages of the Site to others, use the Collection Statement and checklist for “Send an E-Mail/Greeting/Recipe to a Friend.”
3. Marketing Communications Collection Statement
It is Johnson & Johnson policy to obtain an individual’s opt-in consent before sending direct marketing to him or her. Examples of “opt-in” include checking a box or clicking an “I Accept” or “Yes” button, with appropriate explanatory language. “Opt-out” methods are not acceptable and include unchecking a box or sending an e-mail to avoid receiving marketing communications. Providing contact information is not the same as “opting in” to marketing communications.
COLLECTION STATEMENT:
Si está de acuerdo, le enviaremos información a través de [insertar medios de comunicación] sobre nuestros productos y servicios. Usted acepta que la información que proporcione se regirá por nuestra Política de Privacidad [insertar enlace] que Ud. conoce y entiende.
If cross-border transfer of the personal data collected is necessary and your company’s jurisdiction restricts such transfer, add:
Al hacer clic en el botón “ACEPTO” (I ACCEPT), usted autoriza la cesión de su información a países fuera de su país de residencia, incluido a los Estados Unidos, los cuales podrán tener normas diferentes sobre la protección de datos que las vigentes en su país.
ACEPTO
Checklist:
- Ensure that your communications are finalized and ready for roll-out when you start collecting opt-in consent. Do not use this Collection Statement to collect names and contact details if you do not have such marketing plans.
- Be clear about the scope of consent. Specify the nature of the communications (which products or services and/or which company they will promote). If the visitor is offered several options (in terms of products/services or means of communication), use unchecked boxes for each.
- Identify the means of communication and make any additional required disclosures. Depending on the means of communication (e-mail, telemarketing, text message, etc.), your jurisdiction may require certain disclosures at the point where you obtain consent. Check with your Privacy Designee.
- Do not exceed the scope of the consent you receive. Agreeing to marketing e-mails, for example, is not the same as agreeing to marketing phone calls or faxes.
- Provide an easy way for individuals to withdraw consent. The instructions must be in the “Choices and Access” section of your Privacy Policy and your company must have measures in place to honor opt-out requests.
4. Text Message Communications Collection Statement
In the U.S., opt-in consent is required before sending a text message to an individual, regardless of whether the message contains marketing content. This Collection Statement is based on the requirements of U.S. law and may be used as a model where applicable non-U.S. law requires opt-in consent. The law applicable to your company may be different, but keep in mind that Johnson & Johnson policy requires you to obtain an individual’s opt-in consent before sending direct marketing to him or her by any means, including by text message.
COLLECTION STATEMENT:
Si está de acuerdo, le enviaremos mensajes de texto [insertar el propósito, como por ejemplo “recordarle” o “sobre nuestros productos y servicios”]. Le enviaremos hasta [insertar número] mensajes por [insertar período de tiempo, por ejemplo semanas]. Pueden aplicarse las tarifas por mensajes y datos de su proveedor de servicios. Usted podrá optar por no recibirlos al responder “STOP” a cualquier mensaje. Para obtener más información, responda “HELP” (AYUDA). Usted acepta que la información que proporcione se regirá por nuestra Política de Privacidad [insertar enlace].
Al hacer clic en el botón “ACEPTO” (I ACCEPT), usted acepta recibir de nosotros los mensajes de texto descritos anteriormente en el número de celular que ha proporcionado. Usted entiende que no está obligado a dar su consentimiento como condición para la compra de cualesquiera bienes o servicios.
If cross-border transfer of the personal data collected is necessary and your company’s jurisdiction restricts such transfer, add:
Al hacer clic en el botón “ACEPTO” (I ACCEPT), usted autoriza la cesión de su información a países fuera de su país de residencia, incluido a los Estados Unidos, los cuales podrán tener normas diferentes sobre la protección de datos que las vigentes en su país.
ACEPTO
Checklist:
- Ensure that your communications are finalized and ready for roll-out when you start collecting opt-in consent. Do not use this Collection Statement to collect names and contact details if you do not have such plans.
- Be clear about the scope of consent and how consent can be provided. Specify the nature of the communications (which products or services and/or which company they will promote). If the visitor is offered several options, use unchecked boxes for each.
- The information in the Collection Statement must be included to help ensure that, for text messages that contain marketing content, appropriate disclosures are made, and a “signature” is obtained. The individual MUST click “I ACCEPT” or signify affirmative consent in another way (e.g., check an unchecked box) to indicate his or her agreement.
- Do not exceed the scope of the consent you receive. The scope of the consent is limited to the specific campaign for which consent is provided.
- Provide an easy way for individuals to withdraw consent. Each message must include opt-out instructions, such as, “Reply STOP to end.” Do not send an opt-out confirmation message. The opt-out instructions must also be in the “Choices and Access” section of your Privacy Policy, and your company must have measures in place to honor opt-out requests.
- Include the following statement on the consent form: “Imprima para conservar en sus registros.”
- Retain the consent forms. In the US, the Federal Communications Commission, state Attorneys General, and private plaintiffs each have the power to enforce the consent requirements.
- Work with your Privacy Designee to ensure that your text message campaign complies with applicable laws.
5. Medical and Other Sensitive Information Collection Statement
You should use this Collection Statement where your company’s Site permits or requests the submission of health- or product-related medical information. This may occur, for example, if your Site provides expert responses to healthcare questions (these are inquiries that the Site filters and screens for personal information so that the expert is not in direct contact with the user, such as Ask the Expert, and FAQs).
This Collection Statement may be adapted for use where the Site collects other sensitive information. Refer to the definition of “sensitive personal information” in Clause Ten, as well as the general Collection Statement checklist.
When providing a mechanism for Site users to directly contact a healthcare professional, use the Medical Professional Locator Collection Statement instead of this Collection Statement. When providing an interactive quiz, search function, calculator, or conversion tool that does not collect personal information, a Collection Statement is not needed.
COLLECTION STATEMENT (tailor as appropriate):
Este Sitio solo recopilará, utilizará y divulgará la información que envíe aquí si es necesario para cumplir con sus solicitudes o como se describe aquí. Usted acepta que su información se regirá por nuestra Política de Privacidad a la que conoce y acepta. [insertar enlace].
If cross-border transfer of the personal data collected is necessary and your company’s jurisdiction restricts such transfer, add:
Al hacer clic en el botón “ACEPTO” (I ACCEPT), usted autoriza la cesión de su información a países fuera de su país de residencia, incluido a los Estados Unidos, los cuales podrán tener normas diferentes sobre la protección de datos que las vigentes en su país.
ACEPTO
Checklist:
- Health-related information, even of a minor nature, is sensitive information.
- Disclose how sensitive information will be used.
- Permitting health care providers to enter information about patients. If you ask health care professionals or professional caregivers to enter information about patients, consult with your Privacy Designee.
- Interactive features. Interactively providing medical information to Site users could be construed as providing “treatment” directly to patients, triggering complex legal obligations. Consult your Privacy Designee if your company proposes to use such a feature.
6. Survey Collection Statements
COLLECTION STATEMENT (tailor as appropriate):
Toda la información que usted proporcione a continuación es opcional, y usted acepta que se regirá por nuestra Política de Privacidad la que Ud manifiesta conocer y acepta en todos sus términos. [insertar enlace].
If cross-border transfer of the personal data collected is necessary and your company’s jurisdiction restricts such transfer, add:
Al hacer clic en el botón “ACEPTO” (I ACCEPT), usted autoriza la cesión de su información a países fuera de su país de residencia, incluido a los Estados Unidos, los cuales podrán tener normas diferentes sobre la protección de datos que las vigentes en su país.
ACEPTO
Si está de acuerdo, le enviaremos información a través de [insertar medios de comunicación] sobre nuestros productos y servicios.
ACEPTO
En caso de no estar de acuerdo de recibir información a través de [insertar medios de comunicación] sobre nuestros productos y servicios por favor haga clic aquí para ponerse en contacto con nosotros. [insertar enlace].
Checklist:
- Marketing communications. If this collection point offers the user the opportunity to agree to receive marketing communications, refer to the Marketing Communications Collection Statement, above, and include an “I Accept” button. Do not state or imply that opting into receiving the marketing communications is required to participate in the survey. In addition, ensure that the “Choices and Access” section of your company’s Privacy Policy Statement contains opt-out instructions.
7. Locator Feature Collection Statements
Some Sites provide features to help users locate and contact certain individuals, such as medical professionals or sales representatives.
COLLECTION STATEMENT (tailor as appropriate):
Al completar el formulario, usted acepta que la información que proporcione se regirá por nuestra Política de Privacidad a la que Ud. declara conocer y acepta [insertar enlace].
If cross-border transfer of the personal data collected is necessary and your company’s jurisdiction restricts such transfer, add:
Al hacer clic en el botón “ACEPTO” (I ACCEPT), usted autoriza la cesión de su información a países fuera de su país de residencia, incluido a los Estados Unidos, los cuales podrán tener normas diferentes sobre la protección de datos que las vigentes en su país.
ACEPTO
Checklist:
- Do not provide the name or other personal information of the sales representative or other searched individual. Instead, forward the user’s request to the sales representative or other individual for follow-up.
8. Medical Reminder Collection Statement
Some Johnson & Johnson Sites let users sign up to receive medical reminders.
COLLECTION STATEMENT (tailor as appropriate):
Usted acepta que la información que proporcione se regirá por nuestra Política de Privacidad la que Usted declara conocer y acepta [insertar enlace].
If cross-border transfer of the personal data collected is necessary and your company’s jurisdiction restricts such transfer, add:
Al hacer clic en el botón “ACEPTO” (I ACCEPT), usted autoriza la cesión de su información a países fuera de su país de residencia, incluido a los Estados Unidos, los cuales podrán tener normas diferentes sobre la protección de datos que las vigentes en su país.
ACEPTO
Checklist:
- Prior Law Department approval required. Medical reminder programs must be approved by the lawyer who supports your business. These programs involve important security requirements. Also consult your Privacy Designee before implementing such a feature.
- Specify contact means. Provide the intended recipient with a means to clearly consent to a particular contact method and then send reminders only via the specified method.
- E-mail reminders. If reminders are sent by e-mail, take steps to protect recipients’ identities (for example, from other reminder recipients). In other words, reminders should be sent individually, without copies, or by using the “bcc” line.
- Provide an easy opt-out. In the “Choices and Access” section of your company’s Privacy Policy, provide an easy way for the individual to opt out of future reminders, and respond to opt-out requests promptly.
9. Materials/Sample Request Collection Statements
Materials (such as newsletters, samples, coupons, product literature, brochures, and continuing education material and programs) can be distributed to consumers and medical professionals in various ways, including by regular mail and e-mail. For e-commerce transactions, use the User Registration Collection Statement related to purchasing and order processing (above).
COLLECTION STATEMENT (tailor as appropriate):
Usted acepta que su información se regirá por nuestra Política de Privacidad [insertar enlace], que Usted declara conocer y aceptar.
If cross-border transfer of the personal data collected is necessary and your company’s jurisdiction restricts such transfer, add:
Al hacer clic en el botón “ACEPTO” (I ACCEPT), usted autoriza la cesión de su información a países fuera de su país de residencia, incluido a los Estados Unidos, los cuales podrán tener normas diferentes sobre la protección de datos que las vigentes en su país.
ACEPTO
Si está de acuerdo, le enviaremos información a través de [insertar medios de comunicación] sobre nuestros productos y servicios.
ACEPTO
En case de no estar de acuerdo de recibir información a través de [insertar medios de comunicación] sobre nuestros productos y servicios por favor haga clic aquí para ponerse en contacto con nosotros. [insertar enlace].
Checklist:
- Marketing communications. If this collection point offers the user the opportunity to agree to receive marketing communications, refer to the Marketing Communications Collection Statement, above, and include an “I Accept” button. Do not state or imply that opting into receiving marketing communications is required to receive the requested material. In addition, ensure that the “Choices and Access” section of your company’s Privacy Policy provides opt-out instructions.
- Specialized audiences. Modifications may be necessary when you are communicating with medical professionals or other specialized groups. Check with your Privacy Designee.
10. Sweepstakes, Contests, and Other Promotions Collection Statement
From time to time, your company may choose to offer Site users the opportunity to participate in contests, sweepstakes, or other promotions. Because the promotion rules may provide for uses and disclosures of the participant’s information that go beyond those included in your company’s Privacy Policy, this Collection Statement explains that his or her information is subject to both the rules and the Privacy Policy.
COLLECTION STATEMENT (tailor as appropriate):
Al participar, usted está de acuerdo con las Bases y Condiciones de la promoción [insertar enlace], y acepta que cualquier información que envíe también está sujeta a nuestra Política de Privacidad [insertar enlace] a la que Usted conoce y declara aceptar.
If cross-border transfer of the personal data collected is necessary and your company’s jurisdiction restricts such transfer, add:
Al hacer clic en el botón “ACEPTO” (I ACCEPT), usted autoriza la cesión de su información a países fuera de su país de residencia, incluido a los Estados Unidos, los cuales podrán tener normas diferentes sobre la protección de datos que las vigentes en su país.
ACEPTO
Si está de acuerdo, le enviaremos información a través de [insertar medios de comunicación] sobre nuestros productos y servicios.
ACEPTO
Checklist:
- Promotion rules. Sweepstakes, contests, and other promotions are heavily regulated in many countries and prohibited in some. Consult with the lawyer who supports your business when you are in the planning stages for any such promotion. In addition, the rules, creative, and landing pages of all promotions should be reviewed and approved through your company’s copy review process.
- Co-sponsors. If another company or entity will co-sponsor a promotion with your company and will have the right to use the information submitted by participants, the Collection Statement must be revised to explain that fact and to include a link to that party’s privacy policy. If it will use participants’ information for direct marketing purposes, state that in the Collection Statement or, if marketing communications will be sent only with the participant’s opt-in consent, provide a way for him or her to provide consent.
- Marketing communications. If this collection point offers the promotion participant the opportunity to agree to receive marketing communications, refer to the Marketing Communications Collection Statement, above, and include an “I Accept” button. Do not state or imply that opting into receiving marketing communications is required to participate. In addition, ensure that the “Choices and Access” section of your company’s Privacy Policy provides opt-out instructions.
11. Product Registration Collection Statement
Companies collect product registration information for a variety of purposes.
COLLECTION STATEMENT (tailor as appropriate):
La información de registro del producto no se combinará con la información que podamos recopilar en otro lugar en este sitio y solo se utilizará para los fines que especifiquemos aquí. La información opcional que usted proporcione podrá ser combinada con la información que recopilemos en otro lugar en este sitio. Usted acepta que su información se regirá por nuestra Política de Privacidad [insertar enlace] a la que usted declara conocer y aceptar.
If cross-border transfer of the personal data collected is necessary and your company’s jurisdiction restricts such transfer, add:
Al hacer clic en el botón “ACEPTO” (I ACCEPT), usted autoriza la cesión de su información a países fuera de su país de residencia, incluido a los Estados Unidos, los cuales podrán tener normas diferentes sobre la protección de datos que las vigentes en su país.
ACEPTO
Checklist:
- Required/Optional. Do not imply that provision of optional information is required to register the product.
- Specify purposes. Product registration information is collected for various reasons. Specify the uses in the Collection Statement.
12. Resume/Job Application Collection Statements
COLLECTION STATEMENT:
Este Sitio redirecciona a aquellos interesados en las oportunidades de empleo a www.jnj.com, el sitio de nuestra compañía matriz, Johnson & Johnson. La información presentada entra en una base de datos central en la que múltiples empresas operativas de Johnson & Johnson buscan a posibles empleados. Cualquier información que usted envíe a través de www.jnj.com se regirá por la Política de Privacidad del sitio, que usted declara conocer y aceptar antes de enviar información a ese Sitio.
Checklist:
- If you plan to collect information from job applicants outside of the Taleo system, contact your Privacy Designee.
- Linking Disclosure. Do not add a Linking Disclosure regarding www.jnj.com. The Collection Statement above already includes appropriate language.
13. “Share Your Story” or Testimonial Collection Statement
Your company may wish to collect testimonials from customers and other individuals. This Collection Statement and its accompanying checklist are designed to help you to comply with applicable laws.
COLLECTION STATEMENT (tailor as appropriate):
Si es publicada, su declaración estará disponible para los usuarios del Sitio y podrá estar disponible para el público, así que no incluya ninguna información personal en ella. Utilizaremos la información que envíe de acuerdo con nuestra Política de Privacidad [insertar enlace]. Al presentar una declaración, usted reconoce que ha revisado y acepta nuestra Política de Privacidad [insertar enlace].
If cross-border transfer of the personal data collected is necessary and your company’s jurisdiction restricts such transfer, add:
Al hacer clic en el botón “ACEPTO” (I ACCEPT), usted autoriza la cesión de su información a países fuera de su país de residencia, incluido a los Estados Unidos, los cuales podrán tener normas diferentes sobre la protección de datos que las vigentes en su país.
ACEPTO
Si está de acuerdo, le enviaremos información a través de [insertar medios de comunicación] sobre nuestros productos y servicios.
ACEPTO
Checklist:
- If minors are permitted to submit a testimonial, consult with the Johnson & Johnson lawyer who supports your
- Do not publish personal information, such as full names (use only first names) or any other information that could be used to identify or contact an individual.
- Uses. Specify the uses of the testimonial next to the permission box. If your company would like to use the testimonial other than on its Site (such as for brochures or videos), you will need a more comprehensive consent. Consult the lawyer who supports your business.
- Marketing communications. If this collection point offers the user the opportunity to agree to receive marketing communications, refer to the Marketing Communications Collection Statement, above, and include an “I Accept” button. Do not state or imply that opting into receiving them is required to submit a testimonial. In addition, ensure that the “Choices and Access” section of your company’s Privacy Policy provides opt-out instructions.
- Other laws may apply. Consult the lawyer who supports your business for guidance on the laws applicable to the collection of user generated content and the use of endorsements and testimonials.
14. Submit a Photo or Video Collection Statement
Your company may wish to permit Site users to submit photos or videos. This Collection Statement and its accompanying checklist are designed to help you to comply with applicable laws.
COLLECTION STATEMENT (tailor as appropriate):
La publicación de fotografías y/o videos será posible y estarán disponibles para los usuarios del Sitio y para el público en tanto y en cuanto, no incluya ninguna información personal en los mismos. Usted declara que cualquier persona representada en la fotografía o video ha acordado expresamente que sus imágenes podrán ser publicadas en este Sitio. Utilizaremos la información que envíe de acuerdo con nuestra Política de Privacidad [insertar enlace].
Al enviar una fotografía o un video, usted reconoce que ha revisado y acepta nuestra Política de Privacidad [insertar enlace] y los términos establecidos anteriormente.
If cross-border transfer of the personal data collected is necessary and your company’s jurisdiction restricts such transfer, add:
Al hacer clic en el botón “ACEPTO” (I ACCEPT), usted autoriza la cesión de su información a países fuera de su país de residencia, incluido a los Estados Unidos, los cuales podrán tener normas diferentes sobre la protección de datos que las vigentes en su país.
ACEPTO
Si está de acuerdo, le enviaremos información a través de [insertar medios de comunicación] sobre nuestros productos y servicios.
ACEPTO
Checklist:
- If minors are permitted to submit a photo or video, consult with the lawyer who supports your business. It may be necessary to obtain parental consent before the content is posted.
- Do not publish personal information, such as full names (use only first names) or any other information that could be used to identify or contact an individual.
- Uses. Specify the uses of the photo or video next to the permission box. If your company would like to use the submission other than on its Site, you will need a more comprehensive consent. Consult the lawyer who supports your business.
- Marketing communications. If this collection point offers the user the opportunity to agree to receive marketing communications, refer to the Marketing Communications Collection Statement, above. Do not state or imply that opting into receiving marketing communications is required to submit a photo or video. In addition, ensure that the “Choices and Access” section of your company’s Privacy Policy provides opt-out instructions.
- Other laws may apply. Consult the lawyer who supports your business for guidance on the laws applicable to the collection of user generated content.
15. Collection Statement for Integration with a Social Media Platform
Your company may wish to permit Site users to log into a Web site or property and/or connect his or her Site account to his or her social media account. This Collection Statement and its accompanying checklist are designed to help you to comply with applicable laws.
COLLECTION STATEMENT (tailor as appropriate):
A partir del momento que Ud. se registre e inicie la sesión en el Sitio y/o que conecte la cuenta de su Sitio a su cuenta de redes sociales, cierta información será compartida por su cuenta de las redes sociales con el Sitio. Esta información podrá incluir [insertar categorías de información que puedan ser compartidas]. Utilizaremos la información recibida de acuerdo con nuestra Política de Privacidad que Ud conoce y declara aceptar [insertar enlace]. [If the Site will share the user’s information with the social media platform, add a description of the sharing here, after you have consulted with your Privacy Designee, as described in the checklist below.]
If cross-border transfer of the personal data collected is necessary and your company’s jurisdiction restricts such transfer, add:
Al hacer clic en el botón “ACEPTO” (I ACCEPT), usted autoriza la cesión de su información a países fuera de su país de residencia, incluido a los Estados Unidos, los cuales podrán tener normas diferentes sobre la protección de datos que las vigentes en su país.
ACEPTO
Checklist:
- The law may limit the exchange of data between your Site and a social media platform. Before introducing any functionality that permits the exchange of data between your company’s Site or property and a social media platform, consult with your Privacy Designee.
- If applicable and permitted by law, include a description of the information that your Site will share with the social media platform. Work with your Privacy Designee to draft appropriate language.